募集中のお仕事

※2021年12月9日19:00から12月10日6:00までの間、サーバーメンテナンスのため以下の応募フォームをご利用頂けません。大変ご不便をおかけいたしますが、上記時間以外でのフォームご利用をお願いいたします。

①【お酒、飲料の受注業務】

職種 オペレータ
形態 パート・アルバイト
業務内容 酒屋のチェーン店を展開している飲料の受注センターです。
お電話でご注文を受け、ご注文内容をPCへ入力するお仕事です。
お問い合わせの窓口でもありますので、予約、キャンセル、商品交換、返品等の
対応も行って頂きます。
給与 【時給】
平日9:00-18:00¥900
平日18:00-21:30¥1,050(インセンティブ¥150含む)
土日祝日終日¥1,100(インセンティブ¥200含む)
研修期間中の時給は一律¥900です
シフト 9:00~21:00の間で1日4~8時間
※フルタイム勤務出来る方大歓迎!
★月~日の間で週3~5日勤務
※研修中は週40時間程度勤務必須
研修終了後、上記シフトでの勤務が可能です。
勤務地 佐賀駅南口から徒歩1分
待遇 ・服装自由
・マイカー通勤可(駐車場はご自身で負担となります。)
・無料駐輪場有(自転車・小型バイク)
・社員登用制度有
・社会保険完備(当社規定による)
・有給休暇(6ヵ月以上勤務)/育児休暇(1年以上在籍)有り
・60歳定年制
・スポーツ部あり/フットサル、バスケ等
・広くて綺麗な休憩室に飲料・パン・お菓子等の自販機有
・感染対策充実(マスク着用・検温・アルコール消毒・飛沫防止ビニール設置)
資格 研修:12月12日前後までに研修80時間入れる方。
※繁忙により途中でストップ可能性あり
・PCの基本操作ができる方
・人と話すことが好きな方
・コールセンター未経験の方歓迎
※事前に研修を行い、慣れるまでフォローしていくので安心です。
※高校生不可

②【正社員/コンタクトセンターの運営・SV業務】

職種 管理者
形態 正社員
業務内容 コンタクトセンター・バックオフィスセンターSV業務
(スタッフ管理、業務運営等)
【具体的には】
・スタッフ教育、勤怠管理
・コンタクトセンター運用、各種数値管理
・業務における課題特定、解決などの業務改善提案
・マニュアル、FAQ等の各種教育、業務資料作成
・クライアントとの折衝、レポーティング業務
クライアントのパートナーとして、
コンタクトセンターの課題解決に主体的に取り組むことができます。
給与 月給180,000円~250,000円
(※想定年収250万円~420万円)
経験・能力を考慮のうえ会社規定で決定します。
試用期間:3ヶ月
※労働条件は本採用と同じです
シフト 9:00~18:00、10:00~19:00、12:00~21:00
または8:00~22:00の間で所定労働時間8時間
※1ヶ月単位の変形労働時間制(週40時間以内勤務)
勤務時間は配属部署により異なります。
勤務地 佐賀駅南口から徒歩1分
待遇 【賞与】年2回
【昇給】年1回
・社会保険完備
・年間休日120日
・社員持株会制度
・財形貯蓄制度
・慶弔見舞金制度
・部活動支援
・資格取得支援制度
・福利厚生?楽部「リロクラブ」加入
・永年勤続一時金制度
・服装自由
・マイカー通勤可(駐車場はご自身で負担となります。)
資格 ・コンタクトセンター(コールセンター)オペレーターまたは管理者経験
・BPO(アウトソーシング)でのマネジメント経験
業界未経験歓迎♪営業や飲食店店長など異業種からの転職者多数在籍中★

③【2022年新卒:スーパーバイザー(オペレーションスペシャリスト)】

職種 管理者
形態 正社員
業務内容 オペレータースタッフのリーダーとして、お客様のお電話対応を行ったり、
スタッフのフォローアップを行います。
クライアント企業への改善施策の企画提案、実施をチームで行います。
具体的には・・・
・コンタクトセンターの運営、数値管理
・オペレータースタッフの管理、研修サポート
・シフト管理業務
・クライアント企業の課題特定、解決などのコンサルティング業務
・マニュアル等各種ツール作成

■入社後の流れ
入社後は基礎研修、OJT研修を受けていただき、
まずはオペレーターとして実務を行いながら部署のお仕事を理解していただきます。
その後はスーパーバイザー候補として徐々にスタッフマネジメントや
クライアントへの報告業務をお任せします。
いきなり全部の業務をお任せするのではなく、
先輩社員がサポートしながら行っていきますので安心して下さい。
給与 大学卒/月給176,000円 短大・専門卒/月給158,000円
既卒3年以内も新卒扱いとします。
※残業代別途支給
シフト 9:00~18:00、10:00~19:00、12:00~21:00
または8:00~22:00の間で所定労働時間8時間
※1ヶ月単位の変形労働時間制
勤務時間は配属部署により異なります。
勤務地 佐賀駅南口から徒歩1分
待遇 ・社会保険完備
・年間休日120日
・社員持株会制度
・財形貯蓄制度
・慶弔見舞金制度
・部活動支援
・資格取得支援制度
・福利厚生?楽部「リロクラブ」加入
・永年勤続一時金制度
・服装自由
・マイカー通勤可(駐車場はご自身で負担となります。)
資格 2021年3月卒業予定者(大学・短大)

面接場所および勤務地 :
バーチャレクス九州株式会社(佐賀駅南口から徒歩1分)