募集中のお仕事
※2021年12月9日19:00から12月10日6:00までの間、サーバーメンテナンスのため以下の応募フォームをご利用頂けません。大変ご不便をおかけいたしますが、上記時間以外でのフォームご利用をお願いいたします。
①【お酒、飲料の受注業務】
| 職種 | オペレータ |
| 形態 | パート・アルバイト |
| 業務内容 | 酒屋のチェーン店を展開している飲料の受注センターです。 お電話でご注文を受け、ご注文内容をＰＣへ入力するお仕事です。 お問い合わせの窓口でもありますので、予約、キャンセル、商品交換、返品等の 対応も行って頂きます。 |
| 給与 | 【時給】 平日9：00-18：00￥900 平日18：00-21：30￥1,050（インセンティブ￥150含む） 土日祝日終日￥1,100（インセンティブ￥200含む） 研修期間中の時給は一律￥900です |
| シフト | 9：00～21：00の間で1日4～8時間 ※フルタイム勤務出来る方大歓迎！ ★月～日の間で週3～5日勤務 ※研修中は週40時間程度勤務必須 研修終了後、上記シフトでの勤務が可能です。 |
| 勤務地 | 佐賀駅南口から徒歩1分 |
| 待遇 | ・服装自由 ・マイカー通勤可（駐車場はご自身で負担となります。） ・無料駐輪場有（自転車・小型バイク） ・社員登用制度有 ・社会保険完備(当社規定による) ・有給休暇(6ヵ月以上勤務)/育児休暇(1年以上在籍)有り ・60歳定年制 ・スポーツ部あり/フットサル、バスケ等 ・広くて綺麗な休憩室に飲料・パン・お菓子等の自販機有 ・感染対策充実（マスク着用・検温・アルコール消毒・飛沫防止ビニール設置） |
| 資格 | 研修：12月12日前後までに研修80時間入れる方。 ※繁忙により途中でストップ可能性あり ・PCの基本操作ができる方 ・人と話すことが好きな方 ・コールセンター未経験の方歓迎 ※事前に研修を行い、慣れるまでフォローしていくので安心です。 ※高校生不可 |
②【正社員/コンタクトセンターの運営・SV業務】
| 職種 | 管理者 |
| 形態 | 正社員 |
| 業務内容 | コンタクトセンター・バックオフィスセンターSV業務 （スタッフ管理、業務運営等） 【具体的には】 ・スタッフ教育、勤怠管理 ・コンタクトセンター運用、各種数値管理 ・業務における課題特定、解決などの業務改善提案 ・マニュアル、FAQ等の各種教育、業務資料作成 ・クライアントとの折衝、レポーティング業務 クライアントのパートナーとして、 コンタクトセンターの課題解決に主体的に取り組むことができます。 |
| 給与 | 月給180,000円～250,000円 （※想定年収250万円～420万円） 経験・能力を考慮のうえ会社規定で決定します。 試用期間：3ヶ月 ※労働条件は本採用と同じです |
| シフト | 9：00～18:00、10:00～19:00、12:00～21：00 または8：00～22：00の間で所定労働時間8時間 ※1ヶ月単位の変形労働時間制（週40時間以内勤務） 勤務時間は配属部署により異なります。 |
| 勤務地 | 佐賀駅南口から徒歩1分 |
| 待遇 | 【賞与】年2回 【昇給】年1回 ・社会保険完備 ・年間休日120日 ・社員持株会制度 ・財形貯蓄制度 ・慶弔見舞金制度 ・部活動支援 ・資格取得支援制度 ・福利厚生?楽部「リロクラブ」加入 ・永年勤続一時金制度 ・服装自由 ・マイカー通勤可（駐車場はご自身で負担となります。） |
| 資格 | ・コンタクトセンター（コールセンター）オペレーターまたは管理者経験 ・ＢＰＯ（アウトソーシング）でのマネジメント経験 業界未経験歓迎♪営業や飲食店店長など異業種からの転職者多数在籍中★ |
③【2022年新卒：スーパーバイザー（オペレーションスペシャリスト）】
| 職種 | 管理者 |
| 形態 | 正社員 |
| 業務内容 | オペレータースタッフのリーダーとして、お客様のお電話対応を行ったり、 スタッフのフォローアップを行います。 クライアント企業への改善施策の企画提案、実施をチームで行います。 具体的には・・・ ・コンタクトセンターの運営、数値管理 ・オペレータースタッフの管理、研修サポート ・シフト管理業務 ・クライアント企業の課題特定、解決などのコンサルティング業務 ・マニュアル等各種ツール作成 ■入社後の流れ 入社後は基礎研修、OJT研修を受けていただき、 まずはオペレーターとして実務を行いながら部署のお仕事を理解していただきます。 その後はスーパーバイザー候補として徐々にスタッフマネジメントや クライアントへの報告業務をお任せします。 いきなり全部の業務をお任せするのではなく、 先輩社員がサポートしながら行っていきますので安心して下さい。 |
| 給与 | 大学卒/月給176,000円 短大・専門卒/月給158,000円 既卒3年以内も新卒扱いとします。 ※残業代別途支給 |
| シフト | 9：00～18:00、10:00～19:00、12:00～21：00 または8：00～22：00の間で所定労働時間8時間 ※1ヶ月単位の変形労働時間制 勤務時間は配属部署により異なります。 |
| 勤務地 | 佐賀駅南口から徒歩1分 |
| 待遇 | ・社会保険完備 ・年間休日120日 ・社員持株会制度 ・財形貯蓄制度 ・慶弔見舞金制度 ・部活動支援 ・資格取得支援制度 ・福利厚生?楽部「リロクラブ」加入 ・永年勤続一時金制度 ・服装自由 ・マイカー通勤可（駐車場はご自身で負担となります。） |
| 資格 | 2021年3月卒業予定者（大学・短大） |
面接場所および勤務地 ：
バーチャレクス九州株式会社（佐賀駅南口から徒歩1分）