2022/06/28

LIXIL社にCRMソフト「inspirX（インスピーリ）」を提供

2022/06/21

AWSを活用したコールセンタークラウドサービス 「Connectrek（コネクトレック）」に運営状況可視化機能を追加

2022/06/20

コールセンターCRMソフト「inspirX 5」最新バージョン5.6リリースのお知らせ

2022/06/14

【ブログ記事】これからの時代に求められるコールセンター運営とは？- 後編 : 分散コールセンター構築のテクノロジー

2022/05/24

コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2022 in 大阪に出展します

2022/05/17

【ブログ記事】これからの時代に求められるコールセンター運営とは？- 前編 : 分散コールセンターの強み -

2021/11/08

CRMを中心としたコールセンターソリューションを紹介する専門サイトを新設

2021/10/28

コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2021 in 東京に出展します

2021/06/16

コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2021 in 大阪に出展します

2020/08/19

「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2020 in 大阪」出展のお知らせ

2020/04/23

小規模センター構築・運営を支援する「分散コールセンターソリューション」をリリース

2019/10/24

月刊コールセンタージャパン11月号に、最新版で音声認識と連携できるCRMソフト「インスピーリ」、コンサルチームによるIT導入＋BPO構築支援サービスの紹介記事が掲載されました。

2019/10/07

「第20回コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2019 in 東京」出展のお知らせ

2019/08/29

inspirX 5(インスピーリファイブ) 最新バージョン5.3リリースのお知らせ

2019/08/23

通販新聞のコールセンター売上ランキング 上位35社の中にバーチャレクスがランクインしました

2019/04/25

バーチャレクス、ジャパンベストレスキューシステムに CRMソフトウェア「inspirX（インスピーリ）」をベースとした総合受付システムを提供

2019/04/25

「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2019 in 大阪」出展のお知らせ

2018/08/23

月刊コールセンタージャパン9月号に、導入支援から活用拡大、人材教育まで ニーズに合わせてフレキシブルにご支援可能な当社RPAソリューションの紹介記事が掲載されました。

2018/06/14

バーチャレクス・コンサルティング、ジェネシス・ジャパンと テクノロジーパートナー契約を締結

2018/05/22

【書籍出版のお知らせ】『カスタマーサクセス ―サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則―』

2018/04/23

タイ・バンコクにおける営業開始のお知らせ

2018/03/28

ソリューション・バーチャレクス最新記事『コールセンターが担う顧客体験価値最大化への取り組み／大手カメラメーカー編』を更新しました。

2018/01/18

バーチャレクス・コンサルティング、ニコンイメージングジャパン様にカスタマーサポートの対応業務支援基盤としてCRMソフトウェア「inspirX（インスピーリ）」を提供

2017/11/08

当社が提供するソリューションを集めたサイト「toolhouse（ツールハウス）」をオープンしました。

2017/11/07

新コンタクトセンターCRMサービス「iXCloud（アイエックスクラウド）」提供開始のお知らせ

2017/08/24

コンサルタント糀谷の連載「データの積極活用でコンタクトセンターを変える！」コンタクトセンター・マネジメントVol.91に掲載されました。

2017/08/23

ソーリュション・バーチャレクス最新記事「コールセンター地方拠点化のポイントや課題について（前編）」を発行しました。

2017/07/28

EC業界のためのビジネス・ポータル「ECのミカタ」にバーチャレクス・コンサルティング 執行役員 兼 ネクストバリュークリエイション事業本部 本部長 辻 大志（つじ たいし）の取材記事が掲載されました。

2017/07/25

コールセンタージャパン2017年8月号にバーチャレクス・コンサルティングとタイムインターメディアが共同開発したチャットボット作成ツール「kiten（キテン）」の取材記事が掲載されました。

2017/07/23

コールセンタージャパン2017年8月号にバーチャレクス・コンサルティングのCRMソフト「inspirX（インスピーリ）」の取材記事が掲載されました。

2017/06/19

コンタクトセンター・マネジメント2017年6月号より当社コンサルタント糀谷の連載がスタートしました。

2017/06/09

バーチャレクス・コンサルティングは2017年7月12日（水）に行われるコンタクトセンター・アワード事務局主催「コンタクトセンターの未来を考えるセミナー」にゴールドスポンサーとして参加、講演いたします。

2017/05/24

コールセンター向けターゲットデータ抽出サービス「ターゲット・マネジメント・クラウド」提供開始

2016/11/07

通販新聞で当社ビジネスプロセスアウトソーシング本部 原のインタビューをもとに執筆された連載記事が掲載されました。

2016/07/19

小規模コールセンター向けCRMサービス 「inspirX Lite (インスピーリ ライト)」提供開始のお知らせ

2016/07/05

コールセンター向けCRMソフト「inspirX 5(インスピーリファイブ)」最新バージョン5.1リリースのお知らせ

2016/06/29

STOCK VOICE TVの東京マーケットワイド「新規上場企業トップインタビュー」に弊社代表取締役社長　丸山が出演しました。

2016/06/24

日経新聞電子版に弊社代表丸山のインタビュー記事が掲載されました。