2024/03/18

資格の学校「TAC」へのコールセンターCRM「inspirX」導入事例を公開

2024/02/01

Kotozna株式会社との業務提携についてお知らせ

2023/11/27

【12/7 無料ウェビナー開催】何が違う？日米のカスタマーサクセス最新調査から得る学び

2023/11/20

タマス社にコールセンターCRMクラウドサービス 「アイエックスクラウズ」を提供

2023/10/23

CS MEDIA（月刊コールセンタージャパン11月号）にカスタマーサクセスに関する取材記事が掲載されました

2023/10/18

生活者データ・ドリブン・マーケティング通信に 当社社員の対談記事が掲載

2023/10/17

コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2023 in 東京に出展

2023/10/10

AWS活用コールセンタークラウドサービス 「Connectrek」がAWS認定ソリューションに

2023/09/13

営業・マーケDXPO 福岡'23　接客・顧客対応ソリューション展に出展

2023/09/11

バックオフィスDXPO 福岡'23 DX・業務改革支援展に出展

2023/08/28

G-Summit Japan 2023に展示スポンサーとして参加

2023/08/02

営業・マーケDXPO 東京'23　接客・顧客対応ソリューション展に出展

2023/08/01

バックオフィスDXPO 東京'23　DX・業務改革支援展に出展

2023/07/19

【7/31 無料ウェビナー開催】コンタクトセンター運営改善につなげるAmazon ConnectとCRMデータのクロス分析

2023/07/11

【7/26 無料ウェビナー開催】コールセンターシステムのトレンド最前線！ 【最新CRM】や【ChatGPT・音声認識AI】による "顧客満足度 向上" の実情とは

2023/05/17

コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス2023 in 大阪出展のお知らせ

2023/05/16

【セミナー】 CRM X FAQ活用でディスプレイ渋滞を解消〜高い検索性と一元管理の秘訣〜

2023/02/07

【セミナー】「CRM×FAQ×AI で強化！ コールセンターの応対力向上セミナー」を開催

2022/11/02

AWSを活用したコールセンタークラウドサービス 「Connectrek」にオペレータ同士のコミュニケーション機能を新たに追加

2022/10/05

コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス2022 in 東京出展のお知らせ

2022/06/28

LIXIL社にCRMソフト「inspirX（インスピーリ）」を提供

2022/06/21

AWSを活用したコールセンタークラウドサービス 「Connectrek（コネクトレック）」に運営状況可視化機能を追加

2022/06/20

コールセンターCRMソフト「inspirX 5」最新バージョン5.6リリースのお知らせ

2022/06/14

【ブログ記事】これからの時代に求められるコールセンター運営とは？- 後編 : 分散コールセンター構築のテクノロジー

2022/05/24

コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2022 in 大阪に出展します

2022/05/17

【ブログ記事】これからの時代に求められるコールセンター運営とは？- 前編 : 分散コールセンターの強み -

2021/11/08

CRMを中心としたコールセンターソリューションを紹介する専門サイトを新設

2021/10/28

コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2021 in 東京に出展します

2021/06/16

コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2021 in 大阪に出展します

2020/08/19

「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2020 in 大阪」出展のお知らせ

2020/04/23

小規模センター構築・運営を支援する「分散コールセンターソリューション」をリリース

2019/10/24

月刊コールセンタージャパン11月号に、最新版で音声認識と連携できるCRMソフト「インスピーリ」、コンサルチームによるIT導入＋BPO構築支援サービスの紹介記事が掲載されました。

2019/10/07

「第20回コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2019 in 東京」出展のお知らせ

2019/08/29

inspirX 5(インスピーリファイブ) 最新バージョン5.3リリースのお知らせ

2019/08/23

通販新聞のコールセンター売上ランキング 上位35社の中にバーチャレクスがランクインしました

2019/04/25

バーチャレクス、ジャパンベストレスキューシステムに CRMソフトウェア「inspirX（インスピーリ）」をベースとした総合受付システムを提供

2019/04/25

「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2019 in 大阪」出展のお知らせ

2018/08/23

月刊コールセンタージャパン9月号に、導入支援から活用拡大、人材教育まで ニーズに合わせてフレキシブルにご支援可能な当社RPAソリューションの紹介記事が掲載されました。

2018/06/14

バーチャレクス・コンサルティング、ジェネシス・ジャパンと テクノロジーパートナー契約を締結

2018/05/22

【書籍出版のお知らせ】『カスタマーサクセス ―サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則―』

2018/01/18

バーチャレクス・コンサルティング、ニコンイメージングジャパン様にカスタマーサポートの対応業務支援基盤としてCRMソフトウェア「inspirX（インスピーリ）」を提供

2017/11/07

新コンタクトセンターCRMサービス「iXClouZ（アイエックスクラウズ)）」提供開始のお知らせ

2016/07/19

小規模コールセンター向けCRMサービス 「inspirX Lite (インスピーリ ライト)」提供開始のお知らせ

2016/07/05

コールセンター向けCRMソフト「inspirX 5(インスピーリファイブ)」最新バージョン5.1リリースのお知らせ